Fiscalidad empresarial: introducción y fiscalidad personal

L’autora, doctora en Dret i titular d’Economia Politica i Hisenda Pública, amb una llarga experiència docent en fiscalitat a les empreses, presenta aquest manual actualitzat . A la primera part presenta els elements essencials dels impostos des del punt de vista de l’anàlisi jurídic i d’hisenda.  Seguidament, analitza els dos principals impostos directes del sistema fiscal espanyol: impost sobre la renda de les persones físiques (IRPF) i l’impost sobre societats (IS). En els dos casos desenvolupa la normativa de manera didàctica que serveix com manual pels estudiants i també com a font fiable per autònoms, empresaris. Economistes  i gestors que volen posar-se al dia de sobre gestió fiscal de les empreses. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

La Comunicación noViolenta en el trabajo : un enfoque colaborativo para empresas, instituciones, escuelas y grupos

El llibre proposa canviar la manera de pensar i actuar amb les persones, en les relacions i en la manera de comunicar-nos, que promogui entorns i relacions de confiança i col·laboració, i permeti afrontar els conflictes d'una forma saludable i eficaç, buscant solucions conjuntes amb les quals totes les parts surtin beneficiades. Aquesta aproximació ens permetrà abordar, des de la connexió, situacions quotidianes i dificultats amb les quals, de manera habitual, ens topem en el dia a dia en el món del treball i en les relacions en general. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Las Mujeres facturan : el dinero también es cosa nuestra

Un llibre que convida a reivindicar i empoderar les dones sobre els diners i la llibertat econòmica que és imprescindible per la llibertat personal. L’autora,  consultora i formadora en comunicació igualitària, ens descobreix tots els bloquejos financers que provenen d’estereotipus culturals i com canviar-los. Ensenya a negociar a partir d’experiències de directores, empresàries, i polítiques. «Les dones hem estat socialitzades per a no tenir diners. Hem estat les administradores dels béns, però no les seves propietàries. Ens han inculcat que parlar de diners és una cosa bruta i han inventat milions de distraccions perquè deixem de guanyar-ho o perdre-ho». *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Cómo dar una buena clase : estrategias, experiencias didácticas y desafíos emocionales

Sabries donar una classe, atraure l'interés  dels oients? Aquest llibre  es fixa en com els nous comunicadors digitals capten l'atenció. El bon ensenyant necessita conrear la humilitat, no defugir ni abusar del seu poder, saber gestionar el rebuig, planificar bé temps i continguts, manejar l'storytelling i, a més, crear-se un personatge. Això sí, millor que sigui un allunyat dels clixés romàntics tipus El club dels poetes morts. Aquí els autors aporten claus realistes i pragmàtiques (i alguna cosa de mindfulness) per a sobreviure a la dispersió de l'atenció a la qual obliga el context digital. No hi ha receptes miraculoses i sí un únic camí: “Prova. Intenta. Arrisca. Falla. Sigues professor" *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Rodari 2.0

L’escriptor Jordi Folck homenatja Gianni Rodari adaptant els consells de l’autor italià i posant-los a la vista de la lectora o lector sota un prisma actual. Hom descobreix peces que recorden la Gramàtica de la fantasia, l’obra més coneguda del mateix Rodari la qual busca empènyer  els i les joves per a que siguin creatives i creatius a través del joc literari. Cada capítol va titulat amb una frase amb que comença un joc, una aventura o un exercici. Aquestes eines són d’utilitat per a qui es dedica a l’ensenyament i per a qui tracta amb noies i nois. Folck i l’admirat Rodari són del parer que amb l’espasa de l’obligació no s’aconsegueix el gust per la lectura i, conseqüentment, de l’escriptura. Els dos escriptors estan convençuts que a la literatura s’hi ha d’arribar a través del joc i, per tant, de la imaginació. Rodari 2.0 ... és una obra actual i necessària per a tothom que estigui interessat en el futur de la joventut i, sobretot, de la literatura.   Més informació: Jordi Folck a les Biblioteques Jordi Folck a la Viquipèdia Recomanat per Bib. Joan Petit Aguilar. Sant Feliu de Codines.

Contabilidad y gestión de costes

Quina informació és la necessària per prendre decisions, com ara la fixació de preus de venda i descomptes, la potenciació o eliminació de productes i processos, o la reducció de costos?.  En aquest llibre s'exposen des dels conceptes més introductoris de la matèria (com a costos directes, indirectes, fixos, variables, enfonsats, rellevants, etc.) fins a les diverses tècniques que permeten dissenyar un sistema de costos i que es necessiten per la seva òptima gestió En aquesta edició s'han incorporat diversos temes relacionats amb les últimes tendències en la gestió i reducció de costos (reenginyeria de processos, robotització, enginyeria artificial, sostenibilitat…). *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals

La Ventaja de la automatización : impulsa el futuro de la productividad y mejora la velocidad, calidad y experiencia del cliente a través de la IA

Una guia d'implementació pràctica per a respondre a preguntes concretes que un directiu pot plantejar-se: com identifico i prioritzo les oportunitats d'automatització? com avaluo els sistemes i problemes de dades que he heretat? com obtenir tot el valor a partir de les meves inversions en tecnologia i esforços d'automatització? com puc inspirar als meus empleats a acceptar el canvi i les noves oportunitats que presenta l'automatització? *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Cómo funciona una empresa : guía gráfica para el éxito empresarial

Explicació clara i visual dels conceptes essencials del món dels negocis i de les empreses a l'actualitat; des de de la gestió fins a la recerca i el desenvolupament, i des de les vendes i el màrqueting fins a la producció i la distribució. Pretén ser un llibre per als que desitgen potenciar la seva iniciativa emprenedora i que volen tenir èxit en el mercat global del segle XXI. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals   

El factor edad

Les empreses poden barrejar persones de generacions diferents. Aquest llibre explora com a l'entorn laboral podem extreure el talent, experiència, creativitat de les diferents persones.  Explica com crear un entorn socialment saludable dins l’empresa, que encoratgi el talent sostenible i l’aprenentatge continu que no ha d’estar relacionat a l’edat. Un llibre escrit per professionals de diferents de perfils diversos que busquen desenvolupar el talent de les empreses de manera inclusiva.   *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Cómo aprender a gestionar bien el tiempo: métodos, técnicas y hábitos

Obra didàctica i directa, mostra els mètodes i tècniques més eficaces per gestionar bé el temps. Ens ensenya a aplicar-los; les seves avantatges i inconvenients i en quines àrees son més eficaces. Escrit per un emprenedor especialitzat en formació i assessorament. Aquest llibre és una eina de treball realment útil i pràctica. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Empresas con conciencia : más allá de la responsabilidad social corporativa

Durant moltes dècades, l'economia s'ha regit per la primacia dels accionistes, que centra de la gestió empresarial en la maximització dels beneficis a curt termini. Però a més de crear valor econòmic, les empreses també poden crear, o en el pitjor dels casos destruir, valor social i mediambiental Les empreses socialment responsables són les que estan dirigides per una brúixola moral interior, que regula les accions envers els seus treballadors, proveïdors i la societat en general. Aquestes empreses poden rentables, guanyar diner i ser socialment beneficioses. Els autors donen exemples d’empreses reconegudes que ja han implantat aquest compromís. *Recomant per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Crea tu segundo cerebro : un método probado para organizar tu vida digital

Un mètode per a ser més productius. La tecnologia ens dona tantes possibilitats per accedir, emmagatzemar i difondre informació que ens  pot paralitzar per excés. Aquest llibre ofereix millores potents i significatives amb el sistema CODE: capturar, organitzar, destil·lar i expressar. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals

Horas extra: por qué necesitamos reducir la semana laboral

Un detallat assaig on els autors fan un repàs dels diferents moments històrics en que les jornades laborals han anat fluctuant segons el context i expliquen els beneficis que menys treball i més oci podria oci podria contribuir a frenar la crisi climàtica fins a  promoure la salut mental i la igualtat de gènere. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Trabajo sucio : los trabajos esenciales y los estragos de la desigualdad

Treball brut és aquell que la societat considera essencial però moralment compromès o qüestionable. Eval Press examina un conjunt de feines i analitza les dificultats psicològiques i emocionals com l’estigma, la vergonya, l’estrès i les càrregues que aostumen a recaure sobre treballadors de baixos ingressos, els immigrants sense papers , les dones i les persones racialitzades. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Una profesión de mierda memorial de perplejidades docentes

Un retrat irònic, desenganyat de la ciutadania frustrada i dominada per la rancúnia i la violència. Des del punt de vista d’un cap d’estudis d’un centre educatiu, l’autor retrata les famílies, els professors i tota mena de persones que comparteixen les seves penúries. Podem veure una desfilada de personatges moguts per les baixes passions.  *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Curso de community manager : descubre cómo gestionar las redes sociales de forma profesional

Nou manual actualitzar per aprendre a ser Community Manager (amb lliçons actualitzades en vídeo). Ensenya les bases per a poder gestionar les xarxes socials de manera estratègica. Ofereix una guia per a conèixer les bases a l'hora de dissenyar qualsevol estratègia de màrqueting en xarxes socials. Aprendràs des de l'experiència i amb exemples reals una metodologia que podràs aplicar des del primer moment a qualsevol projecte. Tindràs accés a documents i plantilles que et permetran generar infinites idees de continguts i sabràs mesurar si la teva estratègia de mitjà social està funcionant o no. També gaudiràs de formació extra amb un curs en vídeo de més de 10 hores de durada, en el qual veuràs com aprofitar el potencial de la intel·ligència artificial per a crear més continguts en menys temps. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals

Organizaciones creactivas : el poder de pensar y actuar diferente

La seva organització està preparada per a innovar? I per a posar a les persones en el centre? Una empresa no pot evolucionar més enllà de l'estat de desenvolupament del seu lideratge. El lideratge impulsat per un propòsit clar és el veritable avantatge competitiu de les organitzacions i la manera de ser rellevants per a la societat. Aquest llibre descriu quins avantatges aporta per la mateixa empresa i desenvolupa una estratègia per transformar la vostra organització en creactiva i compromesa amb les persones i el seu entorn. Pretén destacar l talent de les persones i canviar la competència en col·laboració. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Inteligencia laboral : ¿conduces tu carrera o te la conducen?

Tens la feina que t’agrada?  Un dels millors experts en la cerca de feina aconsella,  amb llenguatge clar i directe, com desenvolupar la nostra carrera. Passem gran part de la nostra vida en el treball i és important no sols que aprenguem a sentir-nos feliços en ell sinó realitzats. Però la realitat, amb freqüència, no s'ajusta a aquestes expectatives. Juanjo Plans ens explica com gestionar la nostra vida laboral i fer front a qualsevol problema que puguem trobar en ella perquè, per fi, puguem dir que estem en el treball dels nostres somnis.  *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

En defensa de la renta bàsica: por qué es justa y cómo se financia

La Salud mental en la empresa : cómo crear trabajos saludables y mejorar la salud mental de tu equipo

La salut mental en l'àmbit laboral és una preocupació creixent per a empreses i organitzacions. Es tracta d'un concepte complex i delicat, que és necessari abordar de manera específica dins de l'entorn de treball,  i és essencial que els empresaris i directius prenguin consciència de la situació. Javier Cantera  recull les claus per a crear treballs saludables i millorar la salut mental dels equips. Conté reflexions des de l'experiència, on es troben respostes per a treballadors, directius, empresaris i estudiosos de la gestió de persones en l'empresa. Analitza els ecosistemes tòxics a l’entorn laboral i proposa instruments per resoldre-ho.  *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Más talento, más directivas: las barreres que limitan el talento de la mujer profesional y cómo solucionarlas

Aquest llibre està dirigit a totes aquelles persones que vulguin entendre perquè les dones no tenen una representació equitativa en els llocs directius de les empreses i, més important encara, què és el que cal fer perquè aquest fet es reverteixi. Amb un enfocament integral, està basat en dades i en una àmplia recerca, així com en les experiències reals de més de 100 dones professionals amb talent.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Especialista en inteligencia artificial

Aquest llibre pretén fer accessible i comprensible la Intel·ligència Artificial i fàcil d'entendre per a persones amb poca o cap experiència en programació. De manera progressiva, els lectors obtindran el coneixement que necessiten sobre com crear sistemes que executin tasques que requereixen alguna forma d'intel·ligència similar a la humana, sempre acompanyat d'exercicis pràctics per a facilitar l'aprenentatge. A través d'exemples es comença introduint al lector en la programació amb Python, així com els conceptes claus en intel·ligència artificial i s'avança de manera gradual cap a temes més complexos com l'aprenentatge profund i l'aprenentatge automàtic, acompanyant sempre la part teòrica amb exemples pràctics que facilitaran l'assimilació. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Plan de negocio : cómo diseñarlo e implementarlo : todos los pasos desde el diseño a la puesta en marcha y revisión

Guia per dissenyar el pla de negoci en 24 passos, des de la formulació fins la implantació de l'estratègia. Per tenir èxit, cal actualitzar-los periòdicament, basant-nos en les dades per aconseguir  les bones oportunitats del mercat.  *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

La Feina no t'estimarà : com la devoció a la nostra feina ens manté explotats, esgotats i sols

Aquest llibre és una crida a trencar el mite de l’amor a la feina. La periodista Sarah Jaffe convida a la reflexió a partir de la història de les lluites pels drets laborals, la teoria, la mirada crítica i les veus en actiu de la majoria de sectors de la societat que denuncien la seva situació en l’actualitat. Una anàlisi exhaustiva de com el capitalisme ha après a manipular els nostres sentiments per treure cada vegada més profit de les relacions de feina. Un llibre directe i punyent per fer-nos pensar en la relació que tenim amb la feina i per posar fi al gran parany del segle XXI. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Storytelling contigo : planificar, crear y hacer una presentación estelar

L’storytelling és una eina potent per comunicar amb eficàcia, aconseguir històries convicents  i fer que el missatge quedi a la memòria de l’audiència. L’autora, una conferenciant amb èxit, ha elaborat aquesta guia per explicar-ho pas a pas: el missatge, anàlisi de l’audiència, les estratègies possibles i les diferents possibilitats de la veu. *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa

Aquest llibre analitza quatre elements fonamentals de la creació d’empreses: la constitució jurídica; la planificació i organització dels recursos; la rendibilitat i viabilitat del negoci i les estratègies de publicitat. Cada unitat compta amb un qüestionari. Manual de les assignatures  Projecte i viabilitat del negoci o microempresa; Planificació i iniciativa emprenedora en petits negocis o microempreses, dins el Certificat de Professionalitat: Creació i  gestió de microempreses.  *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Fiscalidad del teletrabajo

Aquest manual analitza els aspectes fonamentals del regim fiscal del teletreball. Davant de la manca de regulació en la legislació tributària, l’autora busca fa unes propostes per una futura reforma legislativa que respectin els principis constitucionals de capacitat econòmica i seguretat jurídica.  El teletreball es dona en un mon globalitzat amb una forta mobilitat dels treballadors. Cada país aplica les seves tributació. A Espanya, s'ha aprovat la Llei 28/2022 del foment de l’ecosistema per a empreses emergent que pretén resoldre aquest buit legal.  *Recomanat per la Xarxa de Biblioteques Municipals  

¿Por qué no ascienden las mujeres? : rompe los 12 hábitos que te impiden avanzar hacia tu próximo aumento, ascenso

Dues expertes en lideratge empresarial, S. Helgesen y M. Goldsmith, analitzen els punts forts de les dones com a directives de les empreses. Com a actituds que frenen el seu ascens, destaquen 12 hàbits, com són: no reclamar els èxits personals, ser massa autocrítiques i  voler complaure els demés. Elles ho signen i no ser conscients de les relacions. Les autores animen a deixar aquests comportaments que fa dècades que frenen el paper de les dones, inclús de manera inconscient.  *Recomanat per  la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Mejor hablarlo: técnicas de negociación y comunicación para la mediación y resolución de conflictos

L’autor, mediador de professió, explica com fomentar el diàleg com a eina útil per tractar problemes i arribar a acords i entendre’ns millor les persones. Proposa, amb aquest llibre un mètode per desenvolupar processos participatius  i mediacions i aconseguir acords mutus. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Actitud y acción : para darle valor a tu marca personal

Llibre pràctic i efectiu orientat al desenvolupament professional. Ofereix les pautes per aconseguir bons resultats en l’àmbit professional, sempre en línia amb els propis valors. Dona importància a la  marca personal des de l'essència.  Una obra indispensable per a professionals que necessiten una ajuda per canviar. Els proporcionarà un senzill mètode que els ajudarà a enfortir l'actitud, els donarà un gran impuls per a passar a l'acció en la direcció correcta i els impulsarà a obrir-se al món per difondre la seva proposta.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

Procesos básicos de producción culinaria

Llibre de text del mòdul professional del mateix nom de la família de Cuina i Hostaleria. Descriu les tècniques culinàries bàsiques que es fan servir en moltes elaboracions, com brous i salses. També explica moltes receptes que classifica en amanides, ous, pastes, arrossos, sopes i verdures, peixos, mariscos, aus, carns i postes. Totes elles amb il·lustracions. Un llibre molt útil per a totes aquelles persones que es volen tenir una base sòlida en les receptes i tècniques que es fan servir amb freqüència. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Curso avanzado de Microsoft Teams

Microsoft Teams és una aplicació de col·laboració, comunicació i treball en equip en remot. Permet compartir arxius i aplicacions i programar esdeveniments amb el calendari. Amb aquest curs aprendràs com treure-li tot el partit a l'eina; encara que la usis diàriament, descobriràs funcionalitats que no coneixies i, sobretot, aprendràs a usar Teams d'una forma eficient i productiva. També t'ofereix consells i trucs perquè el teu treball sigui més productiu, fàcil i ràpid. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

La trabajadora infiltrada: la realidad de buscar trabajo en España

L’autora, creadora de la plataforma Mierda Jobs, critica la precarietat laboral i els abusos laboral a Espanya: contractes inexistents, hores extres no retribuïdes, salaris de misèria, ofertes que acostumen estar acceptar immigrants, dones i joves.  Al llibre trobaràs com es poden identificar les bones feines de les abusives.  A més aporta un estudi d’onze ofertes de feina que, des de dins, destapa els diferents enganys i abusos.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Empresas que crecen con alma : cómo las Growth Soul Companies pueden cambiar el planeta

Com pot el successor d’una empresa familiar guanyar-se el reconeixement dins l’organització empresarial i dirigir-la segons el seu criteri i d’acord als nous temps? Andrew Kent, expert en aconsellar empreses familiars dels Estats Units va entrevistar 25 successors d’empreses famoses i de gran solvència.  Analitza i aconsella les estratègies per guanyar-se la lleialtat dels antics col·laboradors del fundador i com reconduir l’empresa familiar al  un nou estil de lideratge i aconseguir una nova visió de l’empresa.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Mitos y mortales : liderazgo y sucesión en la empresa familiar

Com pot el successor d’una empresa familiar guanyar-se el reconeixement dins l’organització empresarial i dirigir-la segons el seu criteri i d’acord als nous temps? Andrew Kent , expert en aconsellar empreses familiars dels Estats Units,  va entrevistar 25 successors d’empreses famoses i de gran solvència., per fer aquest llibre.   Analitza i aconsella les estratègies per guanyar-se la lleialtat dels antics col·laboradors del fundador i com reconduir l’empresa familiar al nou estil de lideratge i per aconseguir el convenciment de l'equip per canviar la visió de l’empresa.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals  

La bíblia de las franquícias

El complet i extens llibre sobre les franquícies, Els autors fan un anàlisi de l’evolució històrica i característiques de les franquícies a Espanya i quines son les claus del seu creixement constant. Dona estratègies per seleccionar uns franquícia, explica el marc legal que les regula. Proposa com es negocia, com invertir, passos en el desenvolupament i planteja quins tipus de negocis son franquiciables. Molt actualitzat.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Bienestar para docentes

Llibre escrit des de la pràctica personal d’una professora de secundària. La docència és una professió intensa, autoexigent i amb molt d’estrès. Cristina Méndez ha aplegat tots els consells que li hagués agradat rebre quan va patir una crisi d’ansietat.  L’obra analitza diferents capítols com la gestió de l’aula, la reunió amb els pares, cuidar l’equip docent. Una obra pràctica i molt interessant.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Soldadura oxigás

Manual actualitzat sobre la soldadura per oxigàs que  és la més antiga dels processos manuals que es realitzen actualment. Va començar cap el 1900 quan es va poder disposar de tecnologia necessària per envasar gasos industrials amb seguretat.  Llibre de text per l’assignatura Soldadura amb arc sota gas protector amb elèctrode consumible i Soldadura oxigas i soldadura MIG MAG. Els continguts teòrics son de rigorosa actualitat i les practiques s’han realitzat amb materials i equips d’última generació dels quals s’aporten unes  fitxes individuals explicatives, juntament amb fotografies, diagrames, taules, esquemes i exemples. Inclou qüestionaris autoavaluatius després de cada bloc temàtic per ajudar a docents i alumnes a objectius didàctics.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Comportamiento organizacional

Com son les organitzacions que tenen èxit? Com aconsegueixen que les persones i els equips formin un conjunt cohesionat i integrat? Com aconsegueixen crear una dinàmica positiva de creació, productivitat i millora? Com aprenen i innoven? Com generen riquesa i la distribueixen? Conèixer les dinàmiques internes de les organitzacions és de gran importància per a tots aquells que hi tenen relació: empresaris, directius, treballadors, emprenedors i inversors. Manual bàsic per a estudiants d'administració de recursos humans.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

La oficina eficiente

Llibre pràctic per treure el màxim rendiment del teu temps i espai per treballar. L’experta comença per posar ordre a l’espai de treball -per trobar les coses ràpid i tenir-les ben classificades. També fa referència a l’ordre digital (l'escriptori de l'ordinador, la safata d'entrada, carpetes, subcarpetes i fitxers...). Recomana evitar les distraccions, com el mòbil, el soroll .  Considera imprescindible disposar d’aplicació de calendari, de notes adhesives, cronòmetre i aplicacions per treballar en grup. A partir d’aquí, l’autora proposa un pla d’acció amb tot un seguit de recomanacions per treballar organitzat i eficient. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Gestión de la atención al cliente consumidor

Manual del mòdul professional d’Atenció al client, consumidor i usuari del cicle formatiu de Màrqueting i Publicitat. És adient, també, per estudiants d'assignatures universitàries relacionades amb la comunicació i el turisme. Desenvolupa totes les fases de prestació del servei a l’usuari, des del disseny del projecte i implantació fins a l’avaluació, passant pel procés de gestió i aplicació. A més, es descriuen tècniques i eines de comunicació verbal (oral i escrita) i no verbal orientades buscar la satisfacció dels clients, consumidors i usuaris i s’hi inclouen consells, recomanacions  i normes. Es dediquen diverses unitats a l'estudi dels sistemes d'informació en la atenció al client i als diferents procediments de gestió de queixes i reclamacions: procés intern, negociació, mediació, arbitratge i aplicació al sector públic. Inclou un complet i actualitzat marc legal i normatiu relacionat amb l'atenció al client, i s'estableixen les bases per al control i avaluació, per a fer millores i per a la implantació d'un pla de qualitat.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Espera ¿soy el jefe?

Manual pràctic per totes aquelles persones que gestionen equips de persones i volen actualitzar les seves habilitats de lideratge:  formar equips, crear cultura de treball efectiva, motivar l’equip, seleccionar bons treballadors, acomiadaments i retallades a la plantilla. Llibre ple de recomanacions actualitzades.   *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Lidera con el corazón: Toma decisiones con la cabeza, pero haciendo del corazón tu mejor consejero

Javier Rodríguez explora les característiques del lideratge des d'una perspectiva humana, centrant-se en dos factors clau: el propòsit i les relacions interpersonals. Aprofundeix amb el seu particular enfocament en conceptes coneguts (empatia, transparència, solidaritat), uns altres menys populars (escolta activa, assertivitat) i altres que massa sovint solen faltar en l'entorn professional (amor i generositat). Tots defineixen les qualitats que necessita un bon líder, estretament relacionades amb els valors, la comunicació i l'actitud. Aquesta última és decisiva, perquè té el poder d'influir en l'entorn i canviar qualsevol situació, per a bé o per a mal. Amb un estil directe i senzill, recull l'experiència vital de l'autor, i també anècdotes, contes, pel·lícules, llegendes i cites de personatges cèlebres. Ens recorda la importància de l'autoconeixement, la humilitat i el respecte als altres. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Administrativos: turno libre: supuestos prácticos

Supòsits pràctics per preparar les oposicions al cos general d’administratius de l’Estat. L'objectiu és que l’opositor conegui casos de la segona prova. Planteja 40 supòsits en els candidat podrà avaluar el seu grau de coneixement sobre el tema.  Aquesta obra es complementa amb el temari teòric.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Te van a contratar y lo sabes: las competencias claves

Quines son les competències i habilitats que fan que algunes persones siguin contractades? Aquest llibre descriu les 9 competències clau per ser atractiu de forma permanent: ambició, emancipació, coherència, actitud comercial, creativitat, curiositat, actitud digital, moderació i ser realista. Descriu també l’ocupabilitat sostenible que és la capacitat de les persones de mantenir el seu valor com a treballador al llarg de la seva vida.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Trabajo a distancia y teletrabajo: regulación laboral, processal y de Seguridad Social.

Estudi actualitzat de la normativa que regula el teletreball amb un plantejament pràctic. Pretén resoldre dubtes, problemes en l’aplicació i la interpretació de la regulació, A més, compta amb un anàlisi de seguretat social i sobre el treball en transnacional.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Organizaciones ¡Vivas!: 101 buenas prácticas para humanitzar el trabajo.

Aquest llibre pretén reforçar internament a les empreses -públiques i privades des de la pròpia expansió humana, dimensió fonamental per a la consolidació d'una convivència laboral inspirada des d'una ètica compartida. Amb aquesta intenció, la cura de les persones resulta l'eix central d'aquesta obra, és a dir, en cadascuna de les seves pàgines sorgiran idees i accions, totes al servei d'organitzacions cada vegada més cohesionades, àgils i empoderades en els seus aprenentatges per a, d'aquesta manera, aixecar cultures laborals d'excel·lència en els seus resultats i conscients en les seves creences.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Repartir el pastel: una manera revolucionaria de negociar

Les negociacions poden arribar a ser estressants i frustrants per les dues parts. Seria millor establir uns principis  i buscar l’ equanimitat i justícia? Aquest llibre planteja aconseguir tots dos objectius. Aquesta teoria comprovada en el camp pràctic per l'emprenedor i professor de Yale, Barry Nalebuff, ensenya una forma més pràctica i efectiva de negociar: cooperar amb l'altra part per a maximitzar el valor que junts podeu crear. “La majoria de les persones es reparteixen el pastís equivocat perquè se centren en la quantitat total, no en el guany derivat de l'acord. En conseqüència, es discuteix sobre xifres i qüestions equivocades, i s'adopten postures que es perceben com a raonables però que, en realitat, són interessades. El difícil de la negociació és mesurar el pastís correctament. Quan s'entén el que està en joc, és molt més fàcil arribar a un acord”. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

El Liderazgo intermedio : herramientas para una gestión competente en las escuelas del siglo XXI

El líder intermedi és un lloc de treball difícil a qualsevol organització. Saber com liderar un equip dins entorns escolars tindrà una gran repercussió entre els companys i també en la millora de la teva escola i de la comunitat educativa. En aquesta obra Bill Lowe combina les últimes recerques sobre lideratge educatiu amb experiències escolars de la vida real, donant-te els coneixements necessaris perquè puguis afermar-te i reforçar la teva permanència en el lloc. L'autor comparteix consells impactants sobre com augmentar la productivitat –tant la teva com la del teu equip– i ofereix orientacions sobre com tenir èxit a través d'un lideratge centrat en les persones, en lloc d'utilitzar les dades com una arma. Tracta diferents temes –des de com afrontar els conflictes i les converses difícils fins a com construir i mantenir la teva imatge professional– aquest llibre revela el com del lideratge, quan s'aplica a les exigències quotidianes de l'entorn escolar. Un llibre ple de suggeriments; molt adequat tant per a líders consolidats com per als que aspiren a ser líders intermedis en institucions educatives de diferents nivells acadèmics.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

4001 preguntas de examen tipo test para oposiciones : enfermeras/os

Un complet llibre amb les preguntes tipus test que han aparegut en les últimes convocatòries publiques per a Infermers/res  en les 17 Comunitats Autònomes i en diversos organismes oficials d'àmbit nacional. Tot això suposa la col·lecció més completa de preguntes d'oposicions per a Infermeres/us publicada actualment. Està organitzat en 14 blocs temàtics, comuns a tots els currículums oficials, per tal que es puguin respondre després d’haver estudiat el tema corresponent. A més, a cada bloc es fa una anàlisi del pes que té dins de l'examen perquè els opositors puguin fer major èmfasi en aquells el percentatge dels quals sigui més alt, en ser més preguntats. L'últim apartat, Simulacre, proposa 10 simulacres, amb 100 preguntes cadascun, amb qüestions que també corresponen a exàmens de reals i en els quals s'ha tingut en compte el pes dels diferents blocs. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Guía práctica del autónomo novato

Guia pràctica per iniciar-se com a autònom, segons la normativa actualitzada del 2022. Explica de manera senzilla i sense tecnicismes: consells, tècniques i aprenentatges pràctics per començar a treballar per compte propi en un negoci digital. Distribuït en tres parts. La primera, l’organització de la vida de l’autònom: avantatges i inconvenients. La segona part: com organitzar l’estratègia del negoci i com crear una pagina web. I la darrera: la recerca i bona relació amb els clients i les campanyes de propaganda a Facebook o Instagram, la marca personal També descriu com mantenir la productivitat i mantenir la facturació al dia.   *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

La oficina en casa

Si teletreballes a casa, ja deus saber la importància de tenir un espai organitzat per poder treballar a gust i amb concentració. Aquest llibre t’ajudarà a crear la teva pròpia oficina amb criteris saludables i que disposi de la tecnologia necessària i que aporti creativitat i harmonia a casa. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Recursos humanos y responsabilidad social corporativa

Manual de l’assignatura del mateix nom dels cicles formatius d'Administració i Finances de la família professional d'Administració i Gestió. Inclou els continguts actualitzats sobre medi ambient, igualtat, xarxes socials i normes socials i laborals.  Incorpora nombroses activitats d'acord amb els principis de l'ètica empresarial, les normes nacionals i internacionals sobre la responsabilitat social corporativa. També inclou exemples pràctics que acosten el lector a la realitat social i laboral en l'àmbit empresarial. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Atrapats a la feina : com escapar del capitalisme

La feina, la jornada laboral ens organitza la vida. Llavors, per què destinem tan poc temps a pensar quin paper volem que tingui el treball a la nostra vida?  Com si no hi hagués altra manera de viure que dedicar-li tota la nostra energia, temps i salut? I sobretot, com ha aconseguit el capitalisme que ho visquem amb tanta naturalitat? Amelia Horgan ens ajuda a obrir escletxes d'esperança per capgirar aquest escenari. Des d’estratègies quotidianes de resistència als abusos de la patronal fins a propostes d’organització col·lectiva.  Es un assaig fresc i àgil que ens farà veure el treball des d'una nova perspectiva, ens ajudarà a descarregar el pes de la responsabilitat, empoderar-nos per deixar de fer hores extra o deixar de suportar algunes tonteries dels caps. En definitiva, ens ajuda a imaginar un món on treballar no sigui un calvari quotidià i dibuixa les alternatives per les quals val la pena lluitar. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Sociología de la empresa

Fer un cop d’ull a l’empresa des del punt de vista sociològic ens permet descobrir oportunitats i mancances de l’equip a nivell més personal i proper que no pas analitzar dades, estadístiques i beneficis. El factor social té un paper més important del que potser ens pensem. Tenim a les mans un llibre de José manuel Santa Cruz Chao, un tècnic urbanista titulat a la Universidad Politécnica de Madrid, doctorat al Istituto de Ciencias Sociales y Ambientales de la Universidad Complutense de Madrid. Ha sigut professor universitari impartint assignatures d’urbanisme i sociologia. Ens trobarem un capítol introductori sobre la sociologia , els orígens, els actes socials, el coneixement humà i la evolució de la teoria sociològica. Després entrant en matèria es contextualitza la sociologia dins de l’empresa, qui paper hi té, com a evolucionat al llarg del temps i cap a on va. Arribem a la conclusió que la sociologia es part fonamental de l’empresa que s’ha d’analitzar i treballar com tots el altres àmbits que formen part del dia a dia empresarial i és un dels llocs on més relacions socials tenim amb les persones, hem d’aprofitar aqueta lectura per a entendre millor les relacions humanes. Recomanat per Marta Maroñas. Bib. Can Mulà - Jordi Solé Tura. Mollet del Vallès.

El método MAPA de productividad personal : la solución definitiva a tus problemas de tiempo

César Piqueras és un expert conferenciant que ha ajudat a molts professionals i executius a optimitzar el seu temps i organitzar l’agenda i orientar les meves fites. En aquest llibre presenta el mètode MAPA per millorar la productivitat personal i professional de manera pràctica i integral.   *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

P.A.R.A : (para, analiza, reorganiza, actúa) : retrospectivas ágiles para la mejora continua

Manual que descriu les diferents tècniques i dinàmiques per aplicar a l’empresa i als equips de treball que volen reflexionar per millorar. Descriu la retrospectiva, el team building, la gamificació, les dinàmiques emocionals, altres dinàmiques tècniques complementades amb nombroses il·lustracions i gràfiques.   *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Las Chicas buenas todavía no llegan a los puestos directivos : 101 errores inconscientes que cometen las mujeres

Llibre adreçat a dones que treballen en el món empresarial. L’autora identifica un conjunt de comportaments que provenen de la seva infantesa i que impedeixen que progressin a la seva vida laboral. Dona consells per incorporar a les habilitats socials i professionals. Es un èxit de vendes als Estats Units que ara ha estat actualitza en aquesta edició.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Las ocho reformas laborales en España: conclusiones y recomendaciones

Des de la publicació de l’Estatut dels Treballadors el 1980 fins a la darrera reforma laboral del Decret Llei 32/2021, les modificacions legislatives tenien dos objectius: disminuir el  percentatge de persones desocupades i reduir els contractes temporals.  Aquest manual analitza les vuit reformes laborals de manera objectiva i des de diversos punts de vista i fonts d‘informació.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Gestión operativa de tesorería

L'elaboració de documents de cobrament i pagament requereix un coneixement de legislació vigent. Amb aquest manual coneixeràs la normativa mercantil i fiscal aplicable a les diferents operacions financeres, i aprendràs a confeccionar aquests documents; a més,  i a analitzar  els mètodes i funcions de control de la tresoreria i els càlculs corresponents a la seva gestió. Inclou exercicis resolts i activitats d'autoavaluació.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Planificación de la auditoria

Aquest manual explica les normes que regulen l'actuació de l'auditor o signatura d'auditoria, la seva planificació i problemàtica i la documentació de treball necessària que ha de servir per redactar l’informe d'auditoria. A més, s'estudien els procediments de control intern d'una empresa que ha de revisar l'auditor, i s'assenyalen les avaluacions realitzades en aquest àmbit i les limitacions del control intern. Finalment, inclou els bases per aconseguir conèixer les empreses, la comunicació amb elles, en el sentit més ampli, inclosa la comunicació verbal, establint la importància del lideratge i les habilitats socials i personals necessàries per a integrar-se en un equip de treball.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Un Mundo sin e-mail : reinventando el trabajo en un mundo con exceso de comunicación

Carl Newport és professor de ciències informàtiques i també autor de Céntrate y Minimalismo digital. Proposa un nou plantejament de la feina que es basa en un treball més organitzat amb l’establiment de criteris clars que permetin poder aprofundir en els temes i concentrar-se. Dóna consells per ser més productius en cada moment, introduir canvis i aprofitar les eines idònies que el correu electrònic.    *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

Resolución de supuestos prácticos en educación primaria : estrategias y ejemplificaciones para oposiciones al cuerpo de maestros

La present obra ofereix directrius i estratègies per a donar resposta a supòsits pràctics a les aules d'Educació Primària i afavorir el disseny d'intervencions raonades i fonamentades a partir de l'anàlisi d'una situació plantejada. En les diferents resolucions dels supòsits, se subratlla la coherència didàctica i organitzativa que ha d'afavorir-se en el procés d'ensenyament-aprenentatge, es mostra la necessitat de comptar amb un coneixement ampli i exhaustiu de la legislació vigent, a més del maneig de variades estratègies educatives. El llibre està pensat, fonamentalment, per superar les oposicions Cos de Mestres. També resulta d'utilitat per a aquells estudiants de Grau en Educació Primària que cursen  el Pràcticum en els centres escolars desenvolupant el Pràcticum i per a professors universitaris. Els futurs mestres poden veure en ell, un document de treball que permeti construir la seva pròpia intervenció, experimentar les seves unitats didàctiques, projectes, plans, etc., conèixer el procés d'ensenyament-aprenentatge, confrontar els aprenentatges i realitzar els ajustos pertinents en la seva intervenció. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Conflicto creativo : una guía práctica para la negociación en la empresa

Gairebé tot és negociable i cada interacció és una negociació. I en el camp on és més visible és en els negocis, on cada dia hem d’arribar a acords amb altres persones.  Els experts en negociació Bill Sanders i Frank Mobus utilitzen un enfocament dinàmic i dialèctic que mostra com les negociacions són impulsades per la competència i la cooperació al mateix temps, revelant que el conflicte és al centre.  Els negociadors creatius indaguen i pressionen fins que es topen amb un mur de desacord, i llavors indaguen com superar-lo. Els autors construeixen un marc útil i senzill basat en tres contextos bàsics però diferents per a la negociació: negociar, fer tractes i establir relacions.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Neuroeducador : una nueva profesión

Francisco Mora, metge catedràtic en neurociència, fa dècades que defensa la  necessitat de crear una nova professió: el neuroeducador. Una disciplina que seria la interacció entre altres ciències que es retroalimenten i que aportaria molts bons resultats a l’educació i seria imprescindible per la nova generació de mestres i professors.   *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

101 preguntas para ser profe de ELE : introducción a la lingüística aplicada para la enseñanza del español

Manual que descriu la tasca i sortides professionals del professor de castellà per a estrangers. Té un to didàctic i d'imprescindible consulta en tots els nivells d'especialització professional i acadèmica.  Està pensat per a tots els perfils: des de professors novells o estudiants de postgrau que estan aprenent a ensenyar fins a instructors més veterans que vulguin refrescar algun concepte o consultar aquests dubtes pedagògics que sempre sorgeixen en el transcurs del dia a dia docent.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Problemas de organización del trabajo : productividad, registro de métodos, estudio de tiempos y programación

Aquest manual comença amb exercicis dedicats al càlcul de l'eficiència de l'empresa a través de l'indicador de la productivitat. A continuació, s’exposen exercicis relatius a tècniques de registre d'activitats, com ara cursogrames i diagrames d'activitats múltiples, els quals permeten plasmar gràficament les seqüències d'activitats dels processos, facilitant el seu estudi. Posteriorment s'inclouen exercicis sobre el mesurament dels temps de treball mitjançant el càlcul dels temps tipus i exercicis per a avaluar l'eficiència de les màquines o equips a través dels seus temps de funcionament.  L'obra està dirigida, principalment,  als alumnes del grau en Relacions Laborals i Recursos Humans i a aquells altres estudiants entre les disciplines dels quals es trobi l'estudi del treball com a mitjà per a la millora de la productivitat en les organitzacions. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Autónomos : guía ilustrada para ser tu propio jefe esclavo

Divertida i sincera selecció de vinyetes i consells pràctics d’un  autònom sobre la gestió, comptabilitat, i  paperassa d’un negoci personal propi.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Las Leyes de la marca : el storytelling : cómo mantener y ganar más clientes

Dues expertes en la innovació en màrqueting ofereixen recomanacions inspiradores, estratègies, per a diferenciar el nostre negoci i connectar emocionalment amb el client. L’storytelling mostra als empresaris i professionals del màrqueting el poder positiu que tenen les històries per atreure nous clients, i inspirar eines de defensa de la teva marca. S’explica com definir qui ets com a marca, establir estratègies clares, proveir les millors històries per al teu negoci, i crear  narratives convincents per guanyar confiança i lleialtat. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

La España precaria

Salaris de misèria, hores extra sense cobrar, pluriocupació i jornades parcials, falta de temps per a conciliació familiar o oci, ansietat, depressió, accidents laborals, consum d'amfetamines per a rendir, indefensió davant els abusos empresarials, temporalitat, ofertes de treball surrealistes, sobrequalificació, falsos autònoms… La voràgine de precarietat segueix i segueix, mentre la obnubilant cultura del «tu pots amb tot», la romantització de la pobresa i la ideologia de l'emprenedoria contribueixen a tapar les possibles vies de fuita. Senyals d'identitat del nostre temps, de diverses generacions, i d'un model que aposta pels beneficis empresarials a costa d'esprémer al màxim als treballadors L’autora parla des d'una d'aquestes generacions, una veu jove que posa al descobert el depauperat model laboral, que parlen de tots nosaltres, de la nostra vida en la jungla laboral i la seva influència fora d'ella. Un text escruixidor, que aborda les esferes implicades en l'articulació de l'actual món del treball i analitza les característiques de les empobrides condicions de vida a l'Espanya del segle XXI.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals  

¿Te va a substituir un algoritmo? El futuro del trabajo en España

La tecnologia ja està canviant el treball, per a bé o per a mal. 85 milions d'ocupacions ho experimentaran abans de 2025 a tot el món. A Espanya, l'automatització podria afectar la meitat dels llocs. Contractes, pensions, habilitats, formació, estudis universitaris… sembla que ja res serà igual. Davant aquesta disrupció digital, hem de prendre decisions i començar a actuar al més aviat possible.  Aquest llibre recull el que tota persona hauria de saber sobre el futur del treball i el que podem fer sobre aquest tema. Lucía Velasco, economista experta en l'impacte de la tecnologia en la societat, resumeix aquí el que ha explicat en fòrums internacionals com l'OCDE o la Comissió Europea. Està convençuda que és a les nostres mans desenvolupar les polítiques necessàries per a aconseguir que la transició digital millori la vida de les persones i no deixi a ningú enrere.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

El arte de encontrar trabajo: claves para generar tu puesto de trabajo en el mercado oculto

Els sistemes per trobar feina ha canviat molt. Aquest llibre proposa una estratègia molt més proactiva i que consisteix a donar-se a conèixer per a generar un mateix la seva oportunitat en el mercat ocult, aquell les vacants del qual no es publiquen obertament però a través del que es materialitzen la major part de les col·locacions. Amb un llenguatge senzill i exemples reals, el lector podrà conèixer-se millor, definir el seu pla de carrera, contactar a les persones que potencialment li puguin contractar, preparar-se per a una entrevista i comunicar la seva proposta de valor d'una manera efectiva. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Sorry we missed you

Ricky i Abbie són un matrimoni anglès de classe obrera amb dificultats a causa de la crisi. Ell fa temps que està aturat, ella treballa gairebé tot el dia d'infermera geriàtrica a domicili i els seus fills travessen l'adolescència en aquesta difícil situació. Ricky decideix fer un pas endavant i treballar com a repartidor autònom per a una empresa. El seu supervisor el sedueix amb la idea que aquesta feina el convertirà en un emprenedor. Ricky no treballarà per a ells, treballarà amb ells. No cobrarà salaris, sinó tarifes. Ell serà el seu propi cap i es marcarà els seus límits. Així decideix vendre el cotxe d'Abbie per finançar una furgoneta de segona mà. Però la realitat serà diferent de com se l'han venuda. El supervisor està constantment a sobre seu. La seva ruta de repartiment no repercuteix en grans beneficis. Els destinataris dels paquets només semblen preocupats per l'estat de les seves compres, i qualsevol error el penalitza amb sancions que pagarà de la seva butxaca. L'única manera de prosperar és invertint gairebé tot el seu temps i esforç per conservar una ruta de repartiment que l'atorgui cert benefici. Mentrestant, la vida de la seva família es va deteriorant. La feina de la seva dona ara es veu entorpida amb la venda del seu vehicle, perdent molt de temps amb el transport públic. Aquest sacrifici no comporta els bons resultats desitjats a la feina de Rick, i això portarà retrets per no tenir-la en compte abans de tirar endavant en aquesta arriscada etapa. Tots dos amb prou feines tindran prou temps per dedicar-se als seus fills. Seb, el més gran, es mostra incomprès i tractarà de canalitzar la seva ràbia mitjançant l'art urbà. La seva germana Liza es veurà superada en comprovar com l'estabilitat familiar es fragmenta de mica en mica. Així la vida de Ricky entra en un cercle viciós on l'únic salvavides que contempla és mantenir-se amb la millor ruta de repartiment amb la seva furgoneta vella. Ken Loach ja ens va mostrar la cruesa de la privatització del servei públic a "The Navigators" (2001) i la difícil situació laboral dels immigrants a "En un món lliure" (It's a Free World 2007). Aquí ens presenta un relat relacionat amb l'auge d'un perfil de treballador molt en voga aquests darrers anys: el repartidor autònom. Després de l'aparició de plataformes digitals de repartiment a domicili com Just Eat o Glovo, i l'enlairament de grans empreses de comerç electrònic com Amazon o AliExpress, la demanda d'aquest perfil d'ocupació va augmentar malgrat convertir-se en un dels més precaris del panorama laboral. Aquesta pel·lícula mostra la difícil vida d'aquests treballadors. La suposada independència que li venen a Rick es tradueix en una total falta de responsabilitat per part de l'empresari, que només es preocupa en rebre beneficis i carregarà tots els errors als seus repartidors. Així el somni d'emprenedoria i progrés del protagonista es torna en un malson on, tanmateix, com Sísif, mai arribarà a assolir la seva meta per molt esforç i dedicació que dediqui. Loach no ens presenta el seu protagonista com un heroi de classe obrera. Rick només és un pare normal amb un únic objectiu, tornar a sentir-se útil i recuperar la seva antiga posició a la família. Enredat pels cants de sirena d'un capitalisme entabanador, pensa que tot es resoldrà el dia que arribi a casa amb un sou d'empresari. No obstant això, la seva família només demana una cosa d'ell: que sigui amb ells quan se'l necessita.      Recomanat per Joel Panadero. Bib. Vapor Badia. Sabadell.

Plan de marketing : diseño, implementación y control con enfoque de marketing

El màrqueting és el motor que impulsa el desenvolupament empresarial mitjançant el disseny de l’estratègia que engloba l’oferta de productes, marques i  serveis de la companyia. De manera senzilla i metòdica, aquest llibre mostra com fer un pla de màrqueting, a partir d’una sèrie d'eines de diagnòstic que permeten executar-ho en una organització amb enfocament en gerència de màrqueting. L'autor presenta una guia pràctica de disseny estratègic per a qualsevol mena d'organització. El llibre té com a objectiu introduir al lector en el pensament estratègic entorn de la direcció del màrqueting empresarial. Està adreçat a estudiants de màrqueting, publicitat, comerç internacional i administració d'empreses.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals  

Conversaciones que transforman equipos : ideas y herramientas para mejorar tu equipo

Liderar un equip requereix habilitats a les quals es dedica poca atenció i que, d'altra banda, són fonamentals. Molts dels problemes d'un equip es relacionen amb la falta de converses o amb converses mal enteses. El que lidera un equip ha de ser generador de converses i ha de saber mantenir-les. Aquest és un llibre imprescindible per a qualsevol líder d'equip: un text pioner en la literatura existent sobre equips, que analitza les converses essencials per al seu bon funcionament i ofereix un gran nombre d'eines concretes per a la generació de noves converses i la potenciació de les quals ja existeixen. Un llibre essencialment pràctic. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Populars

Usa las TIC como un pirata : usar la tecnología en clase para crear una experiencia y hacer memorable el aprendizaje

Matt Miller, docent innovador,  ofereix les claus, eines i també la inspiració per fer servir les tecnologies com si es tractés d’un ‘mapa del tresor’. Amb l’objectiu de crear experiències a l’aula i fer memorable l’aprenentatge. Aquesta guia ofereix estratègies flexibles, que cada docent pot adaptar segons l’edat dels estudiants, amb les que assegura pot fer ús de la tecnologia de forma pràctica. Dividit en nou capítols, aquest llibres està ple d’exemples pràctics basats en la investigació i les millors pràctiques.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Manual del perfecto opositor

Francisco del Pozo, jutge en actiu, ens ensenya de manera amena i divertida els secrets per estudiar unes oposicions: com afrontar-les, com superar les diferents etapes per les quals passa un opositor i les tècniques per a aconseguir aprovar-les. Aquest llibre, de senzilla lectura, recorre aquests estadis de por, crisi, desesperació, dubte, frustració i alegria en els quals es veu immers un estudiant d'oposicions.  A més, ens ensenya a treballar la motivació, la disciplina i la planificació de l'estudi, a canalitzar la ira, la fúria i les obsessions que sorgeixen en els diferents temaris, i fins i tot a conèixer la fatiga i com lluitar contra ella. També inclou eines pràctiques.   *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Mi trabajo ideal y cómo encontrarlo

Aquest llibre és un manual per a buscar i trobar una gran feina avui, millorar en el lloc que ja tenim i pensar la nostra carrera professional a llarg termini. Per a això la seva autora ens ofereix bona part del que ha après com coach d'elit i una gran quantitat  reflexions, exercicis i eines perquè puguem definir el nostre propi camí. Carole Viaene és career coach a Esade, on treballa amb estudiants degrau, màster i MBA per a executius. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Creatividad : contra el caos y la incertidumbre

Què és la creativitat? Tots som creatius? Quines situacions impulsen i afebleixen la nostra creativitat? Com podem treure-li el millor resultat a les nostres idees? Una petita empresa pot creativa? O només s'ho poden permetre les internacionals? Amb el seu tercer llibre, David Asensio ens ofereix les claus per a descobrir la nostra creativitat, desenvolupar-la i amb ella transformar el nostre món personal i professional. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Simplifica : no te compliques la vida

Descriu els 6 factors clau de la simplicitat aplicat al camp empresarial, que il·lustra amb nombrosos exemples de simplificació amb un resultat positiu, així com múltiples casos d'empreses en les quals la simplificació és un credo. Avui dia ningú dubta que l'èxit d'Apple, per exemple, es basa en la simplificació. Sovint, la cultura empresarial i professional és poc inclinada a la simplificació, per la qual cosa aquest llibre és una lectura obligada per a tots aquells que vulguin adoptar-la.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Análisis de puestos de trabajo : concepto, aplicaciones y proceso

Descriu les fases del procés necessàries per a tenir èxit en la planificació i el desplegament d'un projecte d'anàlisi de llocs. A més, s'incideix en els diferents mètodes existents per al procés tècnic i sistemàtic d'obtenció d'informació que permeti a qualsevol organització, independentment de la seva grandària o activitat econòmica, delimitar, definir, descriure i documentar el contingut i l'abast dels seus llocs, la seva repercussió en aquesta organització i en l'entorn on desenvolupa la seva activitat, òbviament, en un moment determinat. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Micrologística : cómo optimizar los procesos logísticos internos

Descriu el procés de l'estructura logística de la cadena de subministrament (centres de distribució, recepció i despatx de mercaderies, emmagatzematge, inventari, etc.) des del punt de vista particular de cada àrea. Presenta exercicis presos de nombroses experiències per a il·lustrar l'anàlisi administrativa i estratègica dels diferents processos interns de l'empresa per a la seva optimització. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Monetiza tu Instagram

Instagram s'ha convertit en un mitjà indispensable per a donar visibilitat a tot tipus d'empreses i a professionals que ofereixen els seus serveis.  Pedro Rojas ha elaborat un manual replet d'estratègies, consells i trucs per a posar en pràctica i obtenir major influència, abast i visibilitat, amb metodologies aplicables a qualsevol model de negoci que augmenten els resultats i les vendes de manera immediata. Coneixeràs tots els elements que s'amaguen darrere de l'algorisme d'Instagram: per què canvia tant, què has de fer perquè et proporcioni el major abast, què és el IG Rank, com es determina l'ordre de les publicacions en el feed, què és el shadowban, quines accions has d'evitar perquè no penalitzin el teu compte i molts més. A més, aprendràs a utilitzar totes les funcions d'aquesta xarxa per a guanyar seguidors reals, millorar les teves oportunitats de negoci i triomfar amb el teu perfil. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

La aventura de innovar: guía de navegación para empresas y emprendedores

Guia d'orientació i ajuda dirigida a emprenedors, directius i empresaris per a innovar, per a marcar l'estratègia i el rumb clar que ens permeti realitzar de manera sistèmica i reeixida aquest gran repte. En aquest llibre podreu trobar com integrar la innovació dins de la gestió estratègica d'una organització, com abordar un pla d'innovació, els tipus i models d'innovació existents, la gestió del lideratge i el talent per a implementar processos d'innovació, els nous sistemes organitzacionals que fomenten la innovació, com impacten les tecnologies exponencials en la innovació, com finançar i mesurar el grau d'èxit de la innovació en una organització.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Lo que saben los mejores MBA : cómo aplicar las ideas que enseñan en las mejores escuelas de negocios

Ara pot adquirir una bona part dels coneixements i les habilitats que s'ensenyen en els millors programes  MBA. Aquest llibre trobarà els conceptes clau, les eines i l'experiència amb la qual compten els programes MBA més destacats i prestigiosos, com el de Kellogg School, Wharton School, Stanford i la University of Southern Califòrnia. Cada capítol permet conèixer i aprofundir en els principals que es tracten en els MBA: El context global: una visió general del contingut d'un programa MBA.  Estratègia directiva: passos per a arribar a una anàlisi estratègica correcta. Macroeconomia i estratègia empresarial. Màrqueting estratègic: “donar valor als clients”.  Gestió d'operacions i de la cadena de subministraments: “posar el material al carrer”. Comptabilitat financera: “preparar els números” per als inversors, directius i altres usuaris externs. Comptabilitat directiva: “preparar els números” per a la presa de decisions i el control intern.  Finances corporatives: direcció financera de l'empresa *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Coaching de equipos en la práctica

Aquest llibre descriu com es pot acompanyar un equip mentre aquest continua operant en temps real, utilitzant un conjunt de tècniques amb un estil no intrusiu, que consta de poques paraules i gestos, però de potent eficàcia, coordinat per a aconseguir els resultats. *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

El gran libro de la venta telefónica: la solución definitiva para aumentar tus ventas

La venda telefònica ha anat a l'alça en els últims temps. Centenars de milers d’empreses estan formant a les seves xarxes comercials en venda telefònica, perquè saben que si ho fan correctament els beneficis poden ser molts. Major efectivitat comercial, millor mesurament d'indicadors comercials, millor aprofitament del temps, més econòmica, més sostenible… tot són beneficis quan es tracta de venda telefònica. Però, per què moltes empreses no tenen èxit? En realitat, perquè s'obliden de la complexitat subjacent en aquesta mena de venda. Saber establir un guió efectiu, saber captar l'atenció dels clients al més aviat possible, aprendre a captivar-los, a conquistar-los i convèncer-los a través del telèfon no és tasca fàcil, però en aquest llibre trobaràs totes les claus per a fer-lo. César Piqueras ha format a milers de venedors i centenars d'empreses en com vendre a través del telèfon, en com fer que els seus mètodes de venda passin de la venda presencial a la venda telefònica o conjuguin ambdues. Sabent exactament què és el que funciona i què cal fer per a tenir èxit, Piqueras ens ofereix aquesta obra, vàlida per a vendre qualsevol tipus de producte o servei, des d'un lot de tres ampolles de vi fins a un projecte de consultoria d'un milió d'euros.  *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Teletrabajo : autogestión y liderazgo de equipos

Aquest llibre sobre el teletreball, l'autoorganització i el lideratge d'equips està orientat a augmentar l’eficàcia. Si ja tens un lloc de lideratge i has arribat al llibre amb la intenció de millorar en les teves responsabilitats, aquest és un bon lloc. El primer consell és que no t'oblidis que, si estàs en una posició de lideratge, probablement és per una qüestió de sort, encara que no ho creguis. Per tant, oblida les narratives de superioritat i meritocràcia. D'altra banda, si encara no tens una posició de lideratge i has arribat aquí per a tractar d'aconseguir-ho, aquest llibre t'ajudarà i et recordarà que per a liderar als altres, abans que a ningú, has d'aprendre a liderar-te a tu mateix. El present volum està ple d'eines per a teletreballar i organitzar-te de manera satisfactòria. No trobaràs la recepta exacta per al lideratge ni fórmules estrictament per a aconseguir l'èxit, perquè no existeixen. El llibre està ple de suggeriments, de preguntes que et faran pensar, experiències i exemples pràctics amb els quals podràs dirigir la teva atenció cap a les àrees que més importen: les necessitats del teu equip, les del context i les teves pròpies. Tingues per segur que no et deixarà indiferent.

Gestionar sin estar

En aquesta obra Martha Alles aborda la qüestió de posar en valor aquest nou enfocament gerencial, que es proposa com una filosofia de treball.  En els diferents apartats es desenvolupen conceptes sobre com orientar el treball de les persones i com supervisar-les efectivament, com controlar d'una forma pràctica la realització de les tasques, i especialment la incidència de la confiança com a element integrador del procés.. El llibre té un enfocament ampli i està dirigit a un extens ventall d'interessats: a la direcció de les organitzacions, a les àrees de Recursos Humans i a tots els col·laboradors, i també a treballadors independents i propietaris de negocis o activitats amb poques persones a càrrec. En resum, organitzacions de tota mena d'activitat i grandària. **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals   

Vivir y trabajar en el extranjero

Viure i treballar a l'estranger és cada vegada més una oportunitat que tenim al nostre abast. Però, hem d'acceptar l'oferta si se'ns ofereix? Estem preparats per a tenir èxit? De què depèn que aconseguim o no integrar-nos en la nova societat? Quins són els factors per a triomfar? Com serà el meu dia a dia en els negocis? Què puc esperar en el pla personal? Quins són els aspectes positius i negatius, els riscos i les oportunitats? Aquestes i moltes altres preguntes són les que es fa i respon l'autor en aquesta obra, en una narració dinàmica i repleta d'exemples, tant personals com d'altres col·legues, que fan de la reflexió un entreteniment. **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

Cómo disfrutar en el trabajo

Si no estàs content amb la teva actual situació laboral, si vols esbrinar com es podrien fer millor les coses, si busques una major satisfacció en el treball i una vida menys agitada, aquest llibre t'indicarà el camí. L'autor comparteix els resultats dels seus descobriments a través de 30 senzilles recomanacions que són aplicables a tots els aspectes de la vida professional del segle XXI, i que combinen inspiració, experiència empírica i solucions pràctiques i realistes en igual mesura. **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

La doble jornada: familias trabajadoras y la revolución en el hogar

Un referent en el seu camp, aquesta obra continua sent rellevant més de trenta anys després de la seva publicació original. Encunyat arran d'aquest llibre, el terme «doble jornada» descriu el treball realitzat a casa a més del treball remunerat realitzat en el sector formal. Hochschild i els seus investigadors associats van entrevistar cinquanta parelles i van observar una dotzena de llars al llarg de les dècades de 1970 i 1980, per a explorar la bretxa d'oci entre homes i dones. La recerca va demostrar que les dones encara es fan càrrec de la majoria de les responsabilitats de la llar i de la cura dels nens malgrat el seu ingrés en la força laboral. Aquesta «doble jornada» afectava les parelles, provocant sentiments de culpa, tensió marital, falta d'interès sexual i somni. D'altra banda, Hochschild va difondre les històries d'alguns homes que van compartir per igual la càrrega del treball domèstic i la cura dels nens amb les seves esposes, demostrant que si bé és poc comú, és una realitat per a algunes parelles. La recerca presentava a més una clara divisió entre les preferències ideològiques dels gèneres i les classes socials. Sumant el temps en el treball remunerat, la cura dels nens i les feines de casa, va descobrir que les mares treballadores dediquen un mes de treball a l'any més que els seus cònjuges.  **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

Trabajo: una historia de cómo empleamos el tiempo

El treball ens defineix. Determina el nostre estatus i dicta com, on i amb qui passem la major part del nostre temps. A través del treball ens valorem i ens valoren, però estem fets per a treballar tant? Potser els nostres avantpassats també vivien per a treballar o treballaven per a viure? Com seria un món on el treball no tingués un paper tan determinant? Per a respondre a aquestes preguntes, James Suzman traça una gran història del treball, des dels orígens de la vida en la Terra fins al present més automatitzat, posant a prova algunes de les pressuposicions més arrelades sobre el que significa ésser humà. Gràcies al seu enfocament multidisciplinari combina recerques antropològiques, arqueològiques, evolutives, fisiològiques i econòmiquesx.  **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

No quiero ir a trabajar

Llibre de desenvolupament interpersonal. Comprendre al teu cap o al teu treballador des de l'empatia i el sentit de l'humor és la clau d'aquest llibre. Amb un llenguatge senzill i molt directe, "Avui no vull anar a treballar" et farà pensar, si vols; et farà riure, si vols o, almenys, et farà passar una estona entretinguda. **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

¿Quieres cobrar tu pensión?

Gairebé la meitat de la població reconeix no haver fet una bona planificació financera del seu retir. No és cap sorpresa, en conseqüència, que el 40 per cent dels jubilats tingui dificultats per a arribar a fi de mes. L’experta en llibertat financera Esmeralda Gómez López ens aporta tots els coneixements necessaris perquè puguem assegurar una jubilació econòmicament saludable a través d'una combinació de rendes i estalvi. Al llarg d'aquestes pàgines, coneixeràs els diferents plans de pensions possibles, descobriràs quins són els beneficis i inconvenients de cadascun i podràs calcular la teva pròpia pensió a través d'exercicis pràctics. Un llibre, en definitiva, imprescindible per a garantir el teu benestar financer quan et jubilis a través de la planificació de la gestió financera i el coneixement del sistema de pensions. **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

La economia doble X: el extraordinario potencial de contar con las mujeres

Estem en 2021. El 99% del comerç internacional i els contractes institucionals de compravenda els signen homes. L'esclavitud moderna és majoritàriament femenina. El 80% de tota la superfície cultivable del món té nom masculí. El pols de l'economia és profundament desigual, però mai abans d'avui va ser tan fàcil resoldre tants problemes atacant només un. En aquest assaig incontestable, nominat pel Financial Times a Millor Llibre de l'Any, Scott desenvolupa el concepte «economia Doble X», que al·ludeix tant a les descomunals desigualtats que el sistema global provoca en les dones com al poder col·lectiu potencial de totes elles si tinguessin l'opció d'afectar directament les decisions econòmiques mundials. Malgrat estar contínuament amenaçada, subjugada i devaluada, aquesta economia XX conté les llavors d'un sistema cooperatiu més reeixit.  **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Animación sociocultural para mayores

L'animació sociocultural situa l'acció educativa que mobilitza la societat amb l'objectiu de promoure el desenvolupament social afavorint la qualitat de vida, tenint en compte la integració i la participació de les persones que assisteixen a les activitats. Actualment, és d'interès el concepte d'envelliment actiu, que és generalment acceptat com un procés d'adaptació a través del qual s'aconsegueix un òptim desenvolupament físic, psicològic i social de les persones. En el context europeu, el concepte d'envelliment actiu engloba la idea que  envellir suposa, més que l'acceptació de les disfuncions i alteracions associades a l'avanç de l'edat, l'optimització de les potencialitats i possibilitats de creixement i desenvolupament personal. El llibre que té a les seves mans, ja convertit en un clàssic, ens proposa un repte en aquesta nova edició actualitzada, per a ajudar a les persones grans a conservar un millor nivell d'autonomia i qualitat de vida així com proporcionar més recursos socioculturals, soci-sanitaris entre altres. **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Imparables : comunicación para mujeres que pisan fuerte

Aquest llibre és el recull de les millors tècniques i consells que Teresa Baró ofereix des de fa més de vint anys a milers de dones professionals i directives de tots els àmbits de la vida. Aquí tens eines pràctiques per detectar les teves barreres psicològiques i limitar creences i conèixer el teu propi estil de comunicació. T'adonaràs que, en gran mesura, el teu futur professional està a les teves mans: tu decideixes on vols anar i sabràs com aconseguir-ho. Les paraules i frases que utilitzem, l'ús de la veu i el llenguatge corporal condicionen la imatge que projectem, la qualitat de les relacions i les possibilitats d'èxit en la nostra carrera. Però mai se'ns ha ensenyat a utilitzar aquestes eines de manera conscient i estratègica. Estratègies per gestionar la teva visibilitat dins i fora de l'empresa, tècniques per tenir més autoritat en entorns masculins, fórmules per tenir converses difícils i ser més assertius formen part del pla de formació per augmentar la teva capacitat de persuasió i influència. Aquest llibre és per a dones que no es conformen amb el que tenen, que volen ser reconegudes pel seu talent, que volen superar totes les barreres de vidre, que volen un sou segons el que aporten i que volen ser respectades en el seu entorn. Si s'adreça específicament a les dones és per diversos motius: perquè hem estat educats de manera diferent i això sol significar anar en desavantatge en comparació amb els homes, perquè ens comuniquem de manera diferent i les nostres condicions familiars i socials encara ens condicionen molt. **Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals

Diccionario de prevención de riesgos laborales

Aquest manual ha estat plantejat i desenvolupat com un veritable compendi sobre prevenció de riscos laborals. Conté 1.580 entrades, tècniques i/o jurídiques, relacionades amb aquesta matèria. Cadascuna indica l'article de la disposició legal on es recull aquest termini, i es completa amb la nota tècnica de Prevenció de l'Institut Nacional de Seguretat i Salut en el Treball que el desenvolupa. A continuació s'enumeren les possibles coincidències amb altres veus. A més, es preveuen criteris de jurisprudència per a diferents situacions de fet davant els Tribunals que permeten visualitzar clarament les conseqüències legals previstes en les normes de prevenció de riscos laborals en casos d'incompliment. Es tracta, en definitiva, d'un treball pràctic per a ser utilitzat com a text de consulta recurrent per part d'aquells que operen, directament o indirectament, en l'àmbit de la prevenció de riscos laborals. Una eina imprescindible per a tècnics de prevenció, accidents laborals mutues, advocats especialitzats en dret laboral, graduats socials, organitzacions empresarials i sindicals, i departament de recursos humans.  ** Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals 

Psicología de los recursos humanos : planificación, selección y promoción

La gestió dels recursos humans d'una organització és clau per al seu èxit. Per a realitzar una adequada direcció i gestió de les persones que componen una organització, aquesta ha de ser realitzada integrant diferents perspectives i àrees de coneixement: Administració i Direcció d'Empreses, Relacions Laborals, Dret i, molt especialment, la Psicologia.  Aquesta obra ofereix els elements bàsics de la psicologia dels Recursos Humans: la seva història i evolució, conceptes bàsics, models i teories bàsiques... A més ofereix eines de planificació i gestió dels Recursos Humans, així com de selecció i formació de personal.    Aquest manual pot ser utilitzat per tots aquells que desitgin aprofundir en els coneixements que aporta la psicologia a aquesta professió.   *Novetat a la Xarxa de Biblioteques Municipals