Avui dia, cada vegades més, fem servir Internet com a mitjà per estar informats, fer compres en línia, establir relacions socials, realitzar tràmits bancaris, etc.
La tecnologia evoluciona amb l’objectiu de fer-nos la vida més fàcil però, alhora, el seu ús implica alguns riscos que hem de tenir presents per evitar problemes.
La pesca o phishing és una de les tècniques més utilitzades per estafadors per aconseguir informació confidencial a través de la Xarxa. És un intent de suplantació d’identitat.
L’estafador, conegut com a phisher, es fa passar per una persona o empresa de confiança per enganyar i aconseguir robar dades privades, credencials d’accés o dades bancàries. Una de les tècniques més comunes és l’enviament massiu de correus electrònics que simulen provenir d’entitats bancàries on es demana a l’usuari que actualitzin les seves dades personals (nom d’usuari i contrasenyes de comptes bancaris, números de targetes de crèdit...) per motius de seguretat, manteniment , millores de servei o qualsevol altre. No obstant això, a vegades, fan servir altres mitjans com ara les xarxa socials, els missatges SMS/MMS a números de telèfon mòbil o trucades telefòniques.
Com podem identificar un cas de phishing?
Generalment els correus de phishing tenen algunes característiques comunes que ens poden fer sospitar que estem davant d’un intent de frau:
No conèixer el remitent i/o el domini no coincideix amb l’empresa o el servei que diu ser.
L’assumpte és molt vistós i/o sol·licita dur a terme l’acció de manera urgent.
Si la redacció del missatge no és correcta: frases mal construïdes o sense sentit, paraules amb símbols o caràcters estranys, faltes d’ortografia, etc.
El missatge està poc o gens personalitzat.
Inciten a prendre una decisió en unes hores i amb amenaces.
El text d’enllaç facilitat al correu no coincideix amb l’adreça URL que indica.
El missatge conté un document adjunt que té més d’una extensió o ve en un .zip o .exe.
Què hem de fer si hem sigut víctimes de phishing?
En el cas que siguem conscients que hem sigut víctimes d’una estafa és important:
Contactar amb el servei que correspongui (entitat bancària, institucions públiques, empreses privades, etc.) i notificar la situació perquè, en el cas de problemes, puguem demostrar que va ser per aquesta raó.
Si el problema és que s’ha infectat el nostre dispositiu, caldrà procedir a la seva desinfecció.
Es recomana denunciar els fets davant les Forces i Cossos de Seguretat perquè es prenguin les mesures corresponents per detenir els ciberdelinqüents.
Aquest portal web únicament utilitza galetes pròpies amb finalitat tècnica, no recapta ni cedeix dades de caràcter personal dels usuaris sense el seu coneixement. No obstant això, conté enllaços a llocs web de tercers amb polítiques de privacitat alienes a la de la Diputació de Barcelona que vostè podrà decidir si accepta o no quan accedeixi a ells. Més informació