Conceptes de gestió empresarial explicats a partir de bestsellers
Algunes empreses han millorat gràcies als conceptes popularitzats en els best sellers de gestió empresarial, saps què signifiquen tots aquests termes?
Per saber-ne més podeu consultar l’article 15 conceptos de gestión empresarial de Best Seller de la revista "Emprendedores", núm. 265, octubre 2019. També es pot consultar a l’eBiblio, el servei de préstec de continguts digitals de les biblioteques públiques catalanes.
A les biblioteques trobaràs:
Inteligencia emocional Daniel Goleman Avui en dia tenir Intel·ligència emocional, és a dir conèixer-se un mateix i saber gestionar les emocions és cabdal per relacionar-se amb l’equip i amb els clients. El psicòleg Daniel Goleman va popularitzar la intel·ligència emocional a les organitzacions en el seu llibre Inteligencia emocional. Més tard ha publicat el llibre Inteligencia emocional en la empresa.
Un Pequeño paso puede cambiar tu vida : el método kaizen Robert Maurer Kaizen, concepte japonès que significa millora contínua. Es tracta de millorar, dia a dia, tots els aspectes de la companyia focalitzant-se en les persones, optimitzant els recursos i enfocant-se a l'excel·lència. El procés de millora contínua implica 4 fases: planificar, fer, verificar i millorar.
Marketing 4.0Philip Kotler, Hermawan Kartajaya i Iwan Setiawan Marketing 4.0 és un nou concepte de màrqueting basat en les relacions amb el client, que gràcies a la tecnologia cada cop està més interconnectat. El Marketing ha anat evolucionant, de l’1.0 centrat en el producte, al 2.0 centrat en el consumidor, al 3.0 centrat en l’ésser humà, al 4.0 centrat en el màrqueting...
Ves al prestatge:
Data de creació 12-03-2020 Última actualització 12-03-2020